Para cancelar o modificar una reserva, es imprescindible contactar con nosotros lo antes posible a través de:
📧 info@streetskp.com
📱 WhatsApp: 632 941 972
Más de 48 horas antes del inicio de la actividad
Podrás cambiar la fecha y hora de tu reserva sin coste o solicitar el reembolso íntegro del importe pagado.
48 horas o menos antes del inicio de la actividad
Podrás cambiar la fecha y hora de la actividad, según disponibilidad, pero no se realizará la devolución del importe pagado.
Los regalos de Street SKP disponen de un plazo de 30 días desde la fecha de compra para solicitar la cancelación, siempre que la aventura no haya sido utilizada.
Para tramitarla será necesario contactar previamente con el equipo de Street SKP. Estaremos encantados de gestionarlo sin preguntas.
Street SKP ofrece un servicio 100 % online, por lo que depende de servidores y servicios informáticos externos.
En caso de fuerza mayor, incidencia técnica o fallo en la red de la aplicación, la empresa podrá verse obligada a suspender la actividad.
En dicha situación, Street SKP se compromete a:
Avisar al equipo lo antes posible por correo electrónico o teléfono.
Ofrecer un cambio de fecha posterior disponible o bien el reembolso íntegro del importe de la actividad.
Si la incidencia se produce durante el transcurso de la actividad, se procederá del mismo modo o se ofrecerá también la posibilidad de continuar la experiencia en otro momento.
El sistema de compra cumple con la legislación vigente en España.
Los precios aplicables son los indicados en la web en el momento de realizar la reserva y se confirmarán posteriormente mediante correo electrónico.
Street SKP se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tarjeta de débito o crédito (pago seguro)
Bizum
PayPal
Transferencia bancaria (para entidades, instituciones o reservas de importe elevado)
La empresa únicamente cobrará el importe de la reserva, sin aplicar cargos ni comisiones adicionales.
