Cancelación de la reserva

 

 

Las aventuras de Street SKP disponen de un plazo de 30 días desde la compra para solicitar la cancelación, siempre poniéndose en contacto con nosotros. Estaremos encantados de gestionarlo sin preguntas.

Para cancelar o modificar una reserva, es imprescindible contactar con nosotros lo antes posible a través de:
📧 info@streetskp.com
📱 WhatsApp: 632 941 972

Condiciones según la antelación de la cancelación

  • Más de 48 horas antes del inicio de la actividad
    Se ofrecerá la posibilidad de cambiar la reserva de día y hora o bien el reembolso íntegro del importe pagado.
  • 48 horas o menos antes del inicio de la actividad
    Se permitirá el cambio de fecha y hora, pero no se realizará la devolución del importe.

Fuerza mayor y fallos técnicos

Street SKP ofrece un servicio 100 % online, por lo que depende de servidores y servicios informáticos externos.
En caso de fuerza mayor, incidencia técnica o fallo en la red de la app, la empresa podrá verse obligada a suspender la actividad.

En dicha situación, Street SKP se compromete a:

  • Avisar al equipo a la mayor brevedad posible por correo electrónico o teléfono.
  • Ofrecer un cambio de fecha posterior disponible o bien el reembolso íntegro del importe de la actividad.

Si la incidencia se produce durante el transcurso de la actividad, se procederá del mismo modo o se ofrecerá también la posibilidad de continuar la experiencia en otro momento.

Precios

El sistema de compra cumple la legislación vigente en España.
Los precios aplicables se indican en la web en el momento de realizar la reserva y se confirman mediante correo electrónico.

Street SKP se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin aviso previo.

Formas de pago

  • Tarjeta de débito o crédito (pago seguro)
  • Bizum
  • PayPal
  • Transferencia bancaria (para entidades/instituciones o importes elevados)

La empresa únicamente cobrará el importe de la reserva, sin cargos ni comisiones adicionales.